Apostar em estratégias e em boas práticas de gestão de facilities pode trazer inúmeros benefícios práticos ao funcionamento adequado de sua organização. Afinal, essa ideia abrange uma ampla gama de serviços e recursos essenciais, desde a manutenção de instalações físicas até a gestão de serviços, que garantem um ambiente de trabalho mais seguro, produtivo e eficiente para todos.

E se você reconhece a importância disso tudo, mas quer saber mais dicas sobre como implementar tais ações na prática em seu estabelecimento, nós preparamos este miniguia com algumas sugestões de boas práticas e estratégias fundamentais para uma gestão de facilities ideal.

Portanto, confira até o final e tome nota das dicas. Boa leitura!

O que é Gestão de Facilities?

A gestão de facilities, também conhecida como facilities management, é uma estratégia que envolve todas as práticas interdisciplinares necessárias para manter o funcionamento adequado de uma organização.

Em outras palavras, ela pode englobar, por exemplo, desde a manutenção de instalações físicas até a gestão de serviços que garantem um ambiente de trabalho seguro, produtivo e eficiente.

Ou seja, ao investir em estratégias e nas melhores práticas de gestão de facilities, sua empresa poderá otimizar certos processos essenciais, mas que não fazem parte diretamente do negócio, como a limpeza de ambiente, manutenção de ar-condicionado, jardinagem, reparos em estruturas, entre outros.

Por que investir em Gestão de Facilities?

Investir em uma boa gestão de facilities é essencial para as organizações que desejam alcançar maior eficiência operacional e redução de custos.

E para exemplificar isso melhor, aqui estão algumas vantagens cruciais desse tipo de estratégia:

Redução de custos

Uma gestão eficiente de facilities permite identificar e eliminar desperdícios, resultando em economias significativas.

Dessa forma, ao mapear e otimizar os custos associados a processos e atividades secundárias, sua organização pode direcionar recursos de forma mais inteligente.

Melhoria da eficiência operacional

A implementação de tecnologias modernas, automação e análise de dados contribui para a melhoria da eficiência operacional.

Na prática, isso resulta em processos mais ágeis e tomadas de decisão embasadas em dados concretos.

Ambiente de trabalho seguro e produtivo

A gestão de facilities garante que seu local de trabalho seja seguro e produtivo.

Serviços como segurança, limpeza e manutenção predial são essenciais para o bem-estar dos funcionários e a eficiência das operações.

Sustentabilidade

Práticas sustentáveis, como a redução do consumo de recursos naturais e a minimização de resíduos, não apenas beneficiam o meio ambiente, mas também podem reduzir custos em longo prazo.

E por vezes, diversos serviços oferecidos por uma gestão de facilities podem contribuir nesse processo, bem como automação de sistemas de iluminação, implementação de painéis solares, tratamento de resíduos, reciclagem, entre outras possibilidades.

5 Estratégias e Melhores Práticas em uma Gestão de Facilities

Como bem destacamos, a gestão de facilities é um componente essencial para o funcionamento eficiente de qualquer organização. Mas para que ela gere resultados reais, é fundamental que certas estratégias e boas práticas sejam implementadas adequadamente.

Por isso, destacamos a seguir, aquilo que consideramos passos imprescindíveis nessa jornada. Confira:

1. Mapeie os custos

O primeiro passo crucial é mapear todos os custos associados aos serviços de facilities. Isso inclui não apenas os custos diretos, como salários de funcionários e despesas com materiais, mas também custos indiretos, como atrasos e desperdícios.

Analise quais setores da organização estão incorrendo em maiores despesas e onde há mais insatisfação, seja por parte dos funcionários ou dos clientes.

Esse mapeamento ajudará a identificar áreas que requerem atenção imediata e a alocação adequada de recursos.

2. Utilize novas tecnologias

A tecnologia desempenha um papel fundamental na otimização da gestão de facilities. Investir em sistemas modernos de gerenciamento de dados e comunicação pode simplificar significativamente os processos operacionais.

Um bom sistema permitirá rastrear, medir e controlar equipamentos de forma eficaz, muitas vezes com o auxílio de dispositivos móveis. Isso não apenas economiza tempo, mas também melhora a eficiência operacional.

3. Ofereça treinamento

A capacitação dos funcionários é uma das chaves para uma gestão de facilities bem-sucedida.

Treinamentos regulares garantem que a equipe esteja preparada para lidar com desafios e contratempos de maneira eficaz. Isso reduz a ocorrência de erros, retrabalho e desperdício de recursos.

Além disso, o treinamento contínuo permite que a equipe acompanhe as mudanças e inovações do mercado, tornando-se mais adaptável e capaz de enfrentar desafios cotidianos. Investir em treinamento também contribui para elevar a motivação dos colaboradores, demonstrando que a organização valoriza seu desenvolvimento profissional.

4. Integre equipes

A colaboração e integração entre as equipes desempenham um papel fundamental na gestão de facilities.

Assim, promova um ambiente de trabalho cooperativo e incentive a comunicação entre os colaboradores. Isso não só melhora a eficiência operacional, mas também facilita o compartilhamento de conhecimento e a resolução de problemas.

Crie um ambiente positivo que promova o diálogo e fortaleça a confiança entre os colegas.

5. Terceirize esses serviços com uma Empresa Especializada

Uma estratégia inteligente para aprimorar ainda mais a gestão de facilities é considerar a terceirização de serviços específicos para uma empresa especializada.

Terceirizar serviços como manutenção, limpeza, segurança e transporte para empresas experientes no setor pode trazer vários benefícios. Essas empresas geralmente têm o conhecimento, os recursos e as melhores práticas necessárias para oferecer serviços de alta qualidade de maneira eficiente.

Além disso, a terceirização não apenas permite que sua organização se concentre em suas principais atividades, mas também pode resultar em economia de custos em longo prazo.

A Araujo Abreu, por exemplo, é uma empresa especializada em gestão de facilities e manutenção predial com mais de um século de atuação no mercado nacional.

Nossos serviços são completos, personalizados e podem atender a todas as necessidades de seu estabelecimento, desde a manutenção de ambientes e estruturas até cuidados operacionais, como segurança, limpeza, tratamento de resíduos e otimização administrativa.

Em resumo, uma gestão eficaz de facilities é essencial para o sucesso de uma organização. Ao mapear custos, adotar novas tecnologias, oferecer treinamento e promover a integração das equipes, você estará no caminho certo para garantir que sua empresa funcione com precisão e eficiência.

E se você quer implementar tudo isso na prática e agregar todos os benefícios destacados acima em sua empresa, não hesite em marcar uma reunião com nossos especialistas.