Como bem se sabe, a recente pandemia da COVID-19 desencadeou uma verdadeira revolução no mundo do trabalho, levando à adoção massiva de atividades remotas e à implementação de modelos híbridos dentro das empresas.
Essa transformação não apenas alterou a dinâmica do dia a dia dos colaboradores, mas também redefiniu o papel fundamental da gestão de facilities.
E hoje, nesse cenário pós-pandemia, é perceptível que a tendência do trabalho a distância ou híbrido se manteve como uma nova realidade para muitas organizações, portanto, cabe à gestão de facilities se adaptar a esses novos modelos de trabalho. Explicaremos esse processo com mais detalhes ao longo deste artigo.
Boa leitura!
A evolução e o atual papel do Facilities Manager
A seguir, destacamos alguns aspectos indiscutíveis sobre essa transformação da gestão de facilities nas empresas ao longo dos últimos anos e o papel indispensável dos gestores neste cenário atual.
1. Suporte à implementação de políticas de trabalho remoto
O Facilities Manager deve agora colaborar estreitamente com áreas como Recursos Humanos e Tecnologia da Informação para desenvolver e implementar políticas de trabalho remoto que atendam às necessidades dos colaboradores e da organização.
2. Gestão de instalações
Com colaboradores trabalhando de casa ou outras instalações remotas, os Facilities Managers devem rever as necessidades das instalações internas, as adaptando à atual realidade de uso.
Por exemplo, salas e escritórios que antes eram utilizados diariamente por toda a equipe, talvez hoje não precisem das mesmas instalações, tendo em vista os novos modelos de trabalho híbridos ou remotos.
3. Garantia da segurança e saúde dos colaboradores
Os Facilities Managers são também responsáveis por assegurar que as instalações atendam aos requisitos de segurança e saúde em qualquer que seja o ambiente de trabalho.
5. Implementação de tecnologias inovadoras
Facilities Managers devem manter-se atualizados com as últimas tecnologias para facilitar a gestão eficiente das instalações e garantir o acesso adequado às ferramentas necessárias para a colaboração, mesmo remotamente.
6. Sustentabilidade
Promoção da sustentabilidade e eficiência energética nos espaços de trabalho, especialmente naqueles que precisaram ser adaptados e revisados.
7. Gestão de fornecedores e contratos
Administração eficiente de contratos de serviços e fornecedores para atender às novas necessidades dos colaboradores no ambiente de trabalho remoto.
8. Comunicação e engajamento
Manutenção de comunicação clara e aberta com colaboradores e parceiros, garantindo a compreensão e aderência às políticas e procedimentos.
9. Análise e otimização de dados
Coleta e análise de dados para otimizar a eficiência e satisfação dos colaboradores, fundamentais para a adaptação contínua.
10. Aprendizado e desenvolvimento contínuo
Atualização constante sobre as últimas tendências e inovações no gerenciamento de instalações para identificar oportunidades de melhoria.
A adaptação necessária da gestão de facilities em relação ao trabalho remoto
Além de conhecermos o papel do gestor de facilities nas empresas no pós-pandemia, vale destacar também o que foi – e ainda é – preciso em termos de adaptação desse tipo de gestão em relação aos novos modelos de trabalhos remotos.
Confira:
1. Gerenciamento remoto de instalações
Hoje, a utilização de tecnologias de monitoramento remoto permite supervisionar sistemas essenciais, como HVAC, segurança e iluminação, garantindo a eficiência operacional, independentemente da localização do gestor.
2. Gerenciamento de equipamentos
Isso proporciona a garantia de que os colaboradores remotos tenham acesso e utilizem corretamente os equipamentos necessários, incluindo laptops, mesas e sistemas de teleconferência.
3. Gerenciamento de segurança
Outro aspecto que passou a fazer parte da gestão de facilities em tempos de trabalho remoto se refere à implementação de medidas de segurança física e cibernética para proteger a equipe remota e garantir o acesso seguro a sistemas e informações confidenciais.
4. Gerenciamento de serviços
Coordenação com fornecedores para garantir a disponibilidade de serviços essenciais, como manutenção, suporte técnico, entrega de alimentos e limpeza.
O papel estratégico da Gestão de Facilities na Era do trabalho híbrido
O novo papel do Facilities Manager é essencial para garantir que as instalações físicas e virtuais estejam adaptadas às necessidades da organização e de seus colaboradores.
Na prática, essa adaptação se tornou crucial para o aumento da competitividade, a redução de custos, a melhoria da qualidade do trabalho e a produtividade, reafirmando a responsabilidade social da empresa.
Como a Araujo Abreu pode ajudar nesse processo?
A Araujo Abreu é uma empresa com mais de 100 anos de existência no mercado e, mais do que isso, se tornou uma especialista em gestão de facilities moderna e sustentável ao longo dessa jornada, oferecendo soluções personalizadas para auxiliar as organizações na transição para o trabalho remoto e híbrido.
Seus serviços abrangem desde a implementação de políticas e adaptação de instalações até o gerenciamento eficiente de tecnologias inovadoras e sustentáveis.
Com uma abordagem integrada, a Araujo Abreu contribui para a eficiência operacional, a segurança dos colaboradores e a criação de ambientes adaptados aos desafios contemporâneos, garantindo o sucesso empresarial em um ambiente de trabalho em constante evolução.
Enfim, essas são algumas dicas e análises fundamentais sobre o real papel da Gestão de Facilities em tempos de novos modelos de trabalho remotos e híbridos, tornando ainda mais essencial a adaptação e a implementação de novas estratégias e ações do gestor.
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