A gestão de facilities é uma estratégia fundamental e amplamente utilizada para o funcionamento eficiente de empresas e organizações no mundo todo.

Afinal, ela engloba uma ampla gama de serviços que permitem não apenas manter ambientes, processos e sistemas em plena operação, como também proporcionam melhorias operacionais, administrativas e até econômicas para estas instituições.

E como ocorre em todos os setores da economia, a área de gestão de facilities tem evoluído com o passar dos anos, agregando assim novos modelos de trabalho e novas abordagens estratégicas e tecnológicas, além de acompanhar diferentes tendências de mercado.

Por isso, vamos explorar nesse artigo as novidades mais recentes que têm moldado o futuro da gestão de facilities, destacando a importância dessa estratégia para o sucesso das operações empresariais como um todo!

Boa leitura!

O conceito geral da Gestão de Facilities

Antes de mergulharmos nas tendências, é importante entender o que significa a gestão de facilities e por que este tema se tornou imprescindível para muitas organizações nos últimos anos.

Na prática, ela abrange a coordenação de todos os serviços de apoio e infraestrutura necessários para o funcionamento de uma organização.

Então, por exemplo, isso pode incluir desde a manutenção predial até a gestão de serviços como limpeza, segurança, recepção e muito mais.

Na prática, a gestão de facilities visa criar um ambiente de trabalho seguro, eficiente e confortável, atendendo às necessidades específicas de cada empresa.

Além disso, diferentemente do que muitos supõem, a gestão de facilities não se limita unicamente à conservação de sistemas, processos e ambientes. Pelo contrário, ela deve ser encarada como parte complementar da gestão daquele negócio, podendo inclusive influenciar diretamente nas finanças, na qualidade dos serviços e produtos ofertados, no clima organizacional e até mesmo na experiência dos consumidores finais.

A real importância da Gestão de Facilities nas empresas hoje

Por que a gestão de facilities é tão importante hoje nas empresas? Há várias razões para isso, destacamos alguns pontos indiscutíveis sobre este contexto a seguir. Confira!

Eficiência Operacional – A gestão de facilities garante que os recursos sejam usados de maneira eficiente, contribuindo para a redução de custos operacionais.

Bem-estar dos Colaboradores – Um ambiente de trabalho limpo e seguro é fundamental para o bem-estar dos colaboradores, o que, por sua vez, afeta positivamente a produtividade.

Satisfação do Cliente – Instalações bem mantidas deixam uma impressão positiva nos clientes e parceiros comerciais, fortalecendo relacionamentos.

Conformidade Regulatória – A gestão de facilities ajuda as empresas a cumprir regulamentações de segurança, saúde ocupacional e ambientais.

Sustentabilidade – Ela desempenha um papel crucial na implementação de práticas sustentáveis, reduzindo o impacto ambiental das operações.

É importante destacar ainda que a gestão de facilities vai além da simples manutenção predial; ela envolve a coordenação de todos os serviços que contribuem para o funcionamento eficiente de uma organização.

As principais tendências para a Gestão de Facilities

Agora, vamos explorar algumas das tendências mais relevantes na gestão de facilities que estão moldando o setor nos últimos anos. Confira!

1. Tecnologia e Automação

A tecnologia desempenha um papel central nas tendências atuais da gestão de facilities.

A integração de sistemas de automação, por exemplo, como sensores de ocupação, de presença de pessoas nos ambientes e controle de climatização, permite uma gestão mais eficiente dos recursos e uma experiência diferenciada ao usuário.

Na prática, isso vai desde a automação de lâmpadas, de ocupação de vagas de garagem ou de controle automático de temperaturas do ar-condicionado. Tecnologias desse tipo reduzem custos, evitam desperdícios e proporcionam mais facilidade no dia a dia das pessoas.

2. Sustentabilidade Ambiental

A sustentabilidade é uma preocupação crescente em todos os setores, e a gestão de facilities não é exceção.

Por isso, empresas têm adotado práticas cada vez mais sustentáveis nesse contexto, como o uso da eficiência energética, de energias renováveis e a gestão de resíduos para reduzir seu impacto ambiental, por exemplo.

3. Espaços de Trabalho Flexíveis

Com a crescente adoção do trabalho remoto e modelos de trabalho flexíveis, a gestão de facilities está se adaptando para criar ambientes profissionais que sejam mais atrativos e funcionais para uma força de trabalho diversificada.

4. Saúde e Bem-estar

Durante a pandemia da COVID-19, a importância da saúde e do bem-estar no ambiente de trabalho ganhou destaque. Assim, uma boa gestão de facilities costuma reforçar medidas como sanitização frequente, melhoria da qualidade do ar e o fornecimento de espaços seguros para os colaboradores.

Por isso, mais do que uma manutenção preventiva, essa estratégia visa agregar muitos outros fatores à rotina e aos ambientes das instituições.

5. Análise de Dados e Inteligência Artificial

O uso de análise de dados e inteligência artificial está se tornando mais comum na gestão de facilities também.

Isso permite, por exemplo, que gestores e empresas tomem decisões baseada em dados e a identificação precoce de problemas, contribuindo assim para a eficiência operacional.

Araujo Abreu: uma empresa especializada à frente de seu tempo

A Araujo Abreu, com sua vasta experiência em gestão de facilities, está na vanguarda dessas tendências.

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